售后服务
服务流程
服务宗旨
增值服务
服务流程
 

1、雇主打通公司电话,说明要请保姆的要求

2、公司客服在最短时间内配对到适合雇主要求的保姆

3、电话通知雇主,让雇主在电话上和电脑上与我们的保姆做沟通及对保姆的长相是否满意作基本确定。

4、当雇主在对保姆基本满意后,来公司与其作进一步沟通和签合同,保姆有合格体检单者则可马上带保姆回家,自雇主签合同之日起,我们的增值服务同时开始启动.

5、按雇主要求需重新体检的,第二天由公司的工作人员或雇主亲自带去体检。

6、体检出来合格后即可上岗。

售后服务:

保姆上岗后的7天内客服电话回访,通过回访了解双方情况做合理的安排,一个月再电话回访,以后则不间断性跟踪服务,每三个月左右保姆应回公司集体培训一次,目的是:1.满足雇主对保姆的专业要求,2.了解保姆的现时工作的程度,心态等方面,公司最终目的是通过这样的培训让雇主,保姆的关系更融洽。

如在合同期内遇到雇主不满意或是保姆不愿做的情况下,公司会在最快的情况下与雇主换人。


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